Referenser

Du kan lägga till referenser i ett ärende för att länka till relevant extern information.

För att lägga till en referens går du längst ned i ärendet, där referenserna finns 1. Där kan du skapa en ny referens och ange titel 2, länk 3 och en valfri beskrivning 4.

Referenser kan vara antingen privata eller delade med motparten 5. Privata referenser är endast synliga för ditt eget företag. Delade referenser är synliga för båda parter i ärendet. Det gör det enkelt att styra vilken information som delas externt och vad som behålls för internt bruk.