Skapa och skicka ett ärende

Du skapar ett nytt ärende genom att klicka på Nytt i sidomenyn och välja önskad ärendetyp.

I ett nytt ärende måste du fylla i titel 1 och mottagare 2. Om du är beställare eller en underentreprenör som endast skickar ärenden till entreprenören, fylls mottagarfältet i automatiskt.

Om du vill kan du också ändra ärendetyp 3 och lägga till en svarstid (inte juridiskt bindande) 4.

Om det finns flera avtal mellan ditt företag och motparten kan du här ange vilket avtal ärendet avser 5.

Sedan kan du beskriva ärendet mer detaljerat i beskrivningen 6. Du kan också klistra in bilder här. Vill du separera frågan från din föreslagna lösning? Använd fältet här 7.

Om du vill begära en tidsförlängningkan du ange hur många arbetsdagar du kräver 8. Du kan också meddela att du har rätt till tidsförlängning utan att omedelbart ange antalet dagar.

För ersättningsjustering 9 kan du välja mellan: avtalspriser, justerade priser, löpande räkning, ditt eget prisförslag eller andra projektjusteringar.

I ärenden som krav och ÄTA kan du lägga till ekonomiska konsekvenser på radnivå genom att klicka på Ny rad 10. Du kan också importera ett kalkylblad, priser från avtalet eller poster från relaterade ärenden.

På varje rad kan du lägga till en beskrivning, kvantitet, enhet och enhetspris. Beloppet beräknas automatiskt 11. När du lägger till fler rader uppdateras totalbeloppet för hela ärendet 12.

Om du lägger till påslag i ärendet är dessa dolda som standard och inbakade i totalbeloppet som motparten ser. Om du vill visa påslaget kan du aktivera detta här 13.

Du kan lägga till bilagor i olika filformat genom att klicka på Välj filer längst ned på sidan 14.

När du har fyllt i alla obligatoriska uppgifter klickar du på Skapa 15. Ärendet sparas då som utkast och är inte synligt för motparten.

När du är redo att skicka ärendet till motparten klickar du på Skicka 16. Motparten får då ärendet, och det visas på deras Utforska-sida. Användare hos motparten får också en systemnotis och eller ett e-postmeddelande, beroende på deras notisinställningar.

Innan du skickar kan du och dina kollegor redigera utkastet hur många gånger du vill 17. Efter att ärendet har skickats kan det fortfarande uppdateras som en ny version av ärendet.